A través de este documento, se informa a los usuarios sobre cómo se recopilan, tratan y protegen los datos personales facilitados a través del sitio web migamia.es, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
- Titular/Denominación: Mi Gamia (Obrador Sin Gluten)
- Dirección: Centro Comercial Colombia, Cl. de Colombia, 40, 28016 Madrid, España
- Correo electrónico de contacto: info@migamia.es
2. DATOS QUE SE RECOPILAN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que se solicitan en la web se tratan con las siguientes finalidades según la sección:
- Formularios de Contacto / Consultas:
- Datos recabados: Nombre, dirección de correo electrónico y cualquier dato que el usuario incluya de forma voluntaria en el cuerpo del mensaje.
- Finalidad: Atender las dudas, gestionar pedidos personalizados del obrador o resolver consultas sobre alérgenos e ingredientes de los productos.
- Navegación web (Cookies):
- Datos recabados: Dirección IP, datos de geolocalización aproximada e historial de navegación anónimo.
- Finalidad: Análisis estadístico del tráfico para mejorar el rendimiento de la web corporativa.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que nos permite tratar tus datos personales es:
- El consentimiento explícito: Al rellenar los formularios de contacto y marcar la casilla obligatoria de aceptación de esta política, otorgas tu consentimiento inequívoco para que respondamos a tu solicitud.
- Interés legítimo: Para el mantenimiento técnico de la web y la realización de estadísticas anónimas de visitas.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario:
- Consultas de contacto: Hasta que se resuelva la consulta o el pedido solicitado por el usuario, salvo que exista una relación comercial posterior.
- Cookies de terceros: Según los plazos estipulados por proveedores como Google Analytics (habitualmente de 14 a 26 meses).
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS (CESIONES)
Mi Gamia no venderá, alquilará ni cederá datos de carácter personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo obligación legal expresa.
Sin embargo, para el funcionamiento de la web se utilizan proveedores tecnológicos externos que actúan como «Encargados de Tratamiento» bajo estrictas condiciones de privacidad:
- Google LLC: Para el servicio de analítica web (Google Analytics) y mapas interactivos, bajo el marco de privacidad vigente.
- Proveedor de Hosting: La empresa que aloja los servidores de migamia.es (por ejemplo, Webempresa, Raiola Networks o similar), cuyos servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de los datos, el usuario tiene pleno derecho a controlar su información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o inexactos.
- Supresión («Olvido»): Solicitar la eliminación total de tus datos de nuestros registros.
- Oposición o Limitación: Solicitar que no se traten tus datos para finalidades específicas.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado.
¿Cómo ejercerlos? Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una comunicación por escrito acompañada de una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE) al correo electrónico de contacto de la empresa indicado en el apartado 1, detallando en el asunto «Protección de Datos».
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El sitio web migamia.es tiene implementado un certificado criptográfico SSL (HTTPS), garantizando que el envío de datos a través de formularios viaje de forma cifrada desde tu navegador hasta nuestros servidores de forma totalmente segura.
Recuerda rellenar el correo electrónico de contacto en el apartado 1 y añadir el nombre de tu empresa de hosting en el apartado 5 antes de publicarlo.
¿Quieres que redactemos también el Aviso Legal (donde se añaden los datos del registro comercial o NIF) o prefieres comprobar la casilla de verificación (Checklist) obligatoria para el formulario de contacto?
